سياسة ملفات تعريف الارتباط

فهم كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة آخر تحديث: 24 أكتوبر 2025

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات على تقديم تجربة أفضل لك من خلال تذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدامك لخدماتنا، وتحسين وظائف منصتنا.

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم فيها. تمتثل هذه السياسة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، وقانون حماية البيانات الشخصية الرقمية في الهند، ونظام حماية البيانات الشخصية الإماراتي لعام 2023، وغيرها من لوائح حماية البيانات المعمول بها.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم (الأساسية)

هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل موقعنا بشكل صحيح. فهي تُمكّن الوظائف الأساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول.

الغرض:

  • المصادقة والوصول إلى الحساب
  • الأمان ومنع الاحتيال
  • توزيع الحمل وإدارة الجلسات
  • تذكر تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

الموافقة مطلوبة:

لا (ضرورية لتقديم الخدمة)

المدة:

الجلسة أو حتى سنة واحدة

2. ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليلات

تجمع هذه ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مما يساعدنا على فهم سلوك الزوار وتحسين خدماتنا.

الغرض:

  • تحليل حركة زيارات الموقع
  • فهم مسار المستخدم وأنماط السلوك
  • تحديد الأخطاء التقنية ومشكلات الأداء
  • اختبار الميزات والتحسينات الجديدة

خدمات الطرف الثالث:

Google Analytics، Mixpanel

الموافقة مطلوبة:

نعم

المدة:

حتى سنتين

3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُمكّن هذه ملفات تعريف الارتباط وظائف وتخصيصًا محسّنين، مثل تذكر تفضيلاتك وخياراتك.

الغرض:

  • تفضيلات اللغة
  • إعدادات العرض والتخصيص
  • تفضيلات التعبئة التلقائية للنماذج
  • تذكر تفضيلات الإشعارات

الموافقة مطلوبة:

نعم

المدة:

حتى سنة واحدة

4. ملفات تعريف الارتباط للاستهداف والإعلانات

تُستخدم هذه ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات ذات صلة وتتبع فعالية الحملات الإعلانية.

الغرض:

  • عرض إعلانات ذات صلة
  • الحد من تكرار الإعلانات
  • قياس فعالية الحملات الإعلانية
  • بناء ملفات تعريف اهتمامات المستخدمين

خدمات الطرف الثالث:

Google Ads، LinkedIn Ads، Facebook Pixel

الموافقة مطلوبة:

نعم

المدة:

حتى 13 شهرًا

ملفات تعريف الارتباط المحددة التي نستخدمها

يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط المحددة المستخدمة على موقعنا، والغرض منها، ونوعها، ومدتها:

  • hv_session — إدارة الجلسة — أساسية — الجلسة
  • hv_auth — رمز المصادقة — أساسية — سنة واحدة
  • hv_consent — تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط — أساسية — سنة واحدة
  • _ga — معرّف مستخدم Google Analytics — تحليلات — سنتان
  • _gid — معرّف جلسة Google Analytics — تحليلات — 24 ساعة
  • hv_lang — تفضيل اللغة — وظيفية — سنة واحدة

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

1. مركز إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك لموقعنا لأول مرة، سترى لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط تتيح لك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت باستخدام مركز تفضيلات الخصوصية، المتاح عبر خيار إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع.

2. إعدادات المتصفح

تسمح لك معظم المتصفحات بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنك:

  • حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
  • قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
  • اختيار ملفات تعريف الارتباط التي تريد قبولها
  • حذف ملفات تعريف الارتباط بعد إغلاق المتصفح

تعليمات إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل متصفح:

  • Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
  • Firefox: الخيارات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
  • Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
  • Edge: الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

⚠️ ملاحظة مهمة:

قد يؤدي حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى منعك من الوصول إلى ميزات أو خدمات معينة على موقعنا. قد لا تعمل بعض الوظائف كما هو مقصود.

3. إلغاء الاشتراك من طرف ثالث

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية التابعة لجهات خارجية من خلال:

  • مبادرة الإعلانات الشبكية (NAI): https://optout.networkadvertising.org/
  • تحالف الإعلانات الرقمية (DAA): http://www.aboutads.info/choices/
  • خياراتك الإلكترونية (الاتحاد الأوروبي): https://www.youronlinechoices.eu/
  • إضافة إلغاء الاشتراك في متصفح Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

إشارات عدم التتبع (DNT)

تتضمن بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" (DNT) التي تُرسل إشارة إلى المواقع التي تزورها بأنك لا تريد تتبع نشاطك على الإنترنت.

في الوقت الحالي، لا يوجد معيار مقبول عالميًا للاستجابة لإشارات عدم التتبع. سنستمر في متابعة التطورات في هذا المجال وقد نُحدّث ممارساتنا وفقًا لذلك.

تحديثات هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات أعمالنا. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المُحدَّثة على موقعنا مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.

أسئلة حول ملفات تعريف الارتباط؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

البريد الإلكتروني: dpo@helloverify.com