تكافؤ الفرص

تنطبق سياسة تكافؤ الفرص ("السياسة") على جميع المتقدمين وموظفي مجموعة HelloVerify. تنطبق هذه السياسة على جميع الموظفين الحاليين والموظفين الجدد والمتقدمين للعمل في الشركة. كما تنطبق على المسؤولين والمستشارين والمتعاقدين والمتطوعين والمتدربين والعمال المؤقتين وعمال الوكالات. لا تُشكّل هذه السياسة جزءًا من عقد عمل أي موظف، ويجوز لنا تعديلها من وقت لآخر.

HelloVerify هي جهة عمل تُطبّق مبدأ تكافؤ الفرص، وتلتزم بالتنوع والمساواة وتوفير بيئة عمل آمنة ومنتجة تُعزّز الحوار المفتوح والتعبير الحر عن الأفكار، بعيدًا عن التحرش والتمييز والسلوك العدائي.

هدف هذه السياسة هو تعزيز تكافؤ الفرص وتجنب التمييز في العمل. سيحصل الموظفون والمتقدمون للوظائف على معاملة متساوية بصرف النظر عن السن أو الإعاقة أو إعادة تحديد الهوية الجندرية أو الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية أو الحمل أو الأمومة أو العرق أو اللون أو الجنسية أو الأصل العرقي أو القومي أو الدين أو العقيدة أو الجنس أو التوجه الجنسي ("الخصائص المحمية"). تنطبق هذه السياسة على جميع جوانب العمل معنا، بما في ذلك التوظيف والأجور والشروط والتدريب والتقييمات والترقية والسلوك في العمل وإجراءات التأديب والشكاوى وإنهاء الخدمة.

يجب عليك عدم التمييز أو التحرش بشكل غير قانوني بالآخرين، بما في ذلك الموظفون الحاليون والسابقون والمتقدمون للوظائف والعملاء والزبائن والموردون والزوار. ينطبق ذلك في مكان العمل وخارجه (عند التعامل مع العملاء أو الموردين أو جهات الاتصال الأخرى المتعلقة بالعمل، أو عند ارتداء الزي الرسمي للعمل)، وفي الرحلات أو الفعاليات المتعلقة بالعمل، بما في ذلك الفعاليات الاجتماعية.

أشكال التمييز التالية محظورة بموجب هذه السياسة وتُعد غير قانونية:

• التمييز المباشر: معاملة شخص ما بشكل أقل تفضيلًا بسبب خاصية محمية. على سبيل المثال، رفض متقدم لوظيفة بسبب آرائه الدينية أو لأنه قد يكون مثليًا.
• التمييز غير المباشر: حكم أو معيار أو ممارسة تنطبق على الجميع، ولكنها تؤثر سلبًا على أشخاص يتمتعون بخاصية محمية معينة أكثر من غيرهم، وليست مبررة. على سبيل المثال، اشتراط أداء وظيفة بدوام كامل بدلًا من دوام جزئي قد يؤثر سلبًا على النساء لأنهن غالبًا ما يتحملن التزامات أكبر برعاية الأطفال من الرجال. يُعد هذا الشرط تمييزيًا إلا إذا كان له ما يبرره.
• التحرش: يشمل ذلك التحرش الجنسي وأي سلوك آخر غير مرغوب فيه يتعلق بخاصية محمية، ويكون له الغرض أو الأثر المتمثل في انتهاك كرامة شخص ما أو خلق بيئة تخويفية أو عدائية أو مُحقّرة أو مُهينة أو مسيئة له. يُعالج التحرش بمزيد من التفصيل في سياسة مكافحة التحرش الخاصة بنا.
• الانتقام: الانتقام من شخص قدّم شكوى أو دعم شكوى شخص آخر بشأن التمييز أو التحرش.
• التمييز على أساس الإعاقة: يشمل ذلك التمييز المباشر وغير المباشر، وأي معاملة غير مبررة أقل تفضيلًا بسبب آثار الإعاقة، والتقصير في اتخاذ تدابير تكيّف معقولة لتخفيف الأضرار الناجمة عن الإعاقة.

لن يكون هناك تمييز في التوظيف، حيث سيتم الاختيار للعمل في HelloVerify على أساس الجدارة والكفاءة. خلال فترة العمل، يُشجَّع الموظفون على تطوير مهاراتهم من خلال التدريب، وستُتخذ جميع قرارات الترقية على أساس الجدارة، ووفقًا لمعايير موضوعية، ولن تتأثر بأي من الخصائص المحمية المذكورة في هذه السياسة. يشمل برنامج المكافآت والتقدير الخاص بالشركة جميع الموظفين دون أي تمييز.

ينبغي عمومًا الإعلان عن الوظائف الشاغرة لقطاع متنوع من سوق العمل. ينبغي أن تتجنب الإعلانات القولبة النمطية أو استخدام صياغة قد تُثبّط فئات معينة عن التقديم. ينبغي أن تتضمن بيانًا مختصرًا عن سياسة تكافؤ الفرص، وستتوفر نسخة من هذه السياسة عند الطلب.

لا ينبغي طرح أسئلة على المتقدمين للوظائف قد تشير إلى نية التمييز على أساس خاصية محمية. على سبيل المثال، لا ينبغي سؤال المتقدمات عما إذا كنّ حوامل أو يخططن للحمل.

لا ينبغي سؤال المتقدمين للوظائف عن الصحة أو الإعاقة قبل تقديم عرض العمل.

توجد استثناءات محدودة ينبغي استخدامها فقط بموافقة إدارة الموارد البشرية. على سبيل المثال:

• الأسئلة الضرورية لتحديد ما إذا كان المتقدم قادرًا على أداء جزء أساسي من الوظيفة (مع مراعاة أي تعديلات معقولة).
• الأسئلة لتحديد ما إذا كان المتقدم قادرًا على حضور تقييم أو أي تعديلات معقولة قد تكون مطلوبة في المقابلة أو التقييم.
• الإجراءات الإيجابية لتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة.
• مراقبة تكافؤ الفرص (والتي لن تكون جزءًا من عملية الاختيار أو صنع القرار).

عند الحاجة، يمكن أن تكون عروض العمل مشروطة بفحص طبي مُرضٍ.

ستُراجَع جميع شروط العمل والمزايا والمرافق والخدمات بشكل دوري لضمان عدم انطوائها على تمييز غير قانوني. من الإجراءات التي نُشجّعها بشكل إيجابي في سعينا لتحقيق المساواة:

• استخدام لغة شاملة وحسّاسة للتنوع في جميع الوثائق الرسمية
• حماية خصوصية المعلومات الشخصية لأعضاء الفريق
• سياسات الإجازات وترتيبات العمل المرنة لتوفير احتياجات الأبوة أو الاحتياجات الطبية أو غيرها
• ضمان توفير مزايا التوظيف لجميع الموظفين بصرف النظر عن خصائصهم المحمية
• توفير بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين
• تضمين العطلات الدينية أو الوطنية لجميع الأشخاص الذين يشكلون جزءًا من القوى العاملة في الشركة
• ممارسات الباب المفتوح لتسهيل الإبلاغ عن السلوك التمييزي غير القانوني
• التشجيع الفعّال للموظفين على اقتراح التحسينات

نحن مطالبون بموجب القانون بضمان أن جميع الموظفين مؤهلون للعمل في البلد الذي يقيمون فيه. لا ينبغي وضع افتراضات بشأن وضع الهجرة بناءً على المظهر أو الجنسية الظاهرة. يجب على جميع الموظفين المحتملين، بصرف النظر عن جنسيتهم، تقديم وثائق أصلية (مثل جواز السفر) قبل بدء العمل، للامتثال لتشريعات الهجرة الحالية. تتوفر قائمة الوثائق المقبولة من إدارة الموارد البشرية.

لضمان فعالية تطبيق هذه السياسة، وتحديد الفئات التي قد تكون ممثلة تمثيلًا ناقصًا أو محرومة في مؤسستنا، نراقب الفئة العرقية والجنس والإعاقة والتوجه الجنسي والدين والعمر للمتقدمين كجزء من إجراءات التوظيف. تقديم هذه المعلومات اختياري ولن يؤثر سلبًا على فرص الفرد في التوظيف أو أي قرار آخر يتعلق بعمله. تُحذف هذه المعلومات من الطلبات قبل عملية الفرز الأولي، وتُحفظ بصيغة مُجهّلة الهوية للأغراض المذكورة في هذه السياسة حصرًا. يساعدنا تحليل هذه البيانات على اتخاذ الخطوات المناسبة لتجنب التمييز وتحسين المساواة والتنوع.

ستُحدَّد احتياجات التدريب من خلال التقييمات الدورية. سيُمنح الموظفون إمكانية الوصول المناسبة إلى التدريب لتمكينهم من التقدّم داخل المؤسسة، وستُتخذ جميع قرارات الترقية على أساس الجدارة.

تلتزم HelloVerify بالمساواة في الأجور وتكافؤ الشروط في العمل. تعتقد الشركة أن جميع موظفيها ينبغي أن يحصلوا على أجر متساوٍ بصرف النظر عن الجنس عندما يؤدون عملًا مماثلًا لعمل آخرين، أو عملًا مصنّفًا كمعادل له، أو عملًا ذا قيمة متساوية. نُراجع الرواتب والمزايا بشكل دوري لضمان توفر المزايا المناسبة لجميع الموظفين الذين ينبغي أن يحصلوا عليها، وعدم وجود عوائق غير قانونية للحصول عليها.

يُشكّل التنوع والشمول، إلى جانب احترام جميع موظفي HelloVerify، أساس ثقافتنا. في HelloVerify، نُقدّر ونُثمّن مساهمة كل موظف المتميزة، ونستفيد من قوانا الجماعية لتحقيق رؤية الشركة. تتمثل الحوكمة في المحافظة على هذا من خلال حرص كل رئيس قسم في HelloVerify على ضمان التنوع والشمول في قسمه عند اتخاذ قرارات التوظيف.

إذا كنت من ذوي الإعاقة أو أصبحت ذا إعاقة، فإننا نُشجّعك على إخبارنا بحالتك حتى نتمكن من دعمك بالشكل المناسب.

إذا واجهت صعوبات في العمل بسبب إعاقتك، فقد ترغب في التواصل مع مديرك المباشر أو إدارة الموارد البشرية لمناقشة أي تعديلات معقولة قد تساعد على تجاوز الصعوبة أو تقليلها. قد يرغب مديرك المباشر أو إدارة الموارد البشرية في التشاور معك ومع مستشارك الطبي بشأن التعديلات الممكنة. سننظر في الأمر بعناية ونحاول تلبية احتياجاتك ضمن حدود المعقول. إذا رأينا أن تعديلًا معينًا غير معقول، سنشرح أسبابنا ونحاول إيجاد حل بديل حيثما أمكن.

سنراقب الخصائص المادية لمرافقنا لتحديد ما إذا كانت قد تُشكّل عائقًا كبيرًا لأي شخص من ذوي الإعاقة. عند الحاجة، سنتخذ خطوات معقولة لتحسين إمكانية الوصول.

ينبغي معاملة الموظفين ذوي الدوام الجزئي والعقود محددة المدة بنفس معاملة الموظفين المماثلين ذوي الدوام الكامل أو الدائمين، والتمتع بشروط وأحكام لا تقل تفضيلًا (على أساس تناسبي حيثما كان ذلك مناسبًا)، إلا إذا كانت المعاملة المختلفة مبررة.

ستُراقب الشركة بشكل منتظم تأثيرات قرارات الاختيار وممارسات وإجراءات شؤون الموظفين لتقييم ما إذا كان تكافؤ الفرص مطبقًا / محققًا. إذا لزم إجراء تغييرات، ستُنفّذها الشركة.

يحق لكل موظف بيئة عمل تُعزّز الكرامة والمساواة والاحترام للجميع. لن تتسامح HelloVerify مع أي أعمال تمييز غير قانوني أو غير عادل (بما في ذلك التحرش) تُرتكب ضد موظف أو متعاقد أو متقدم لوظيفة أو زائر بسبب خاصية محمية.

جميع المشرفين والمديرين مسؤولون عن ضمان تطبيق سياسة تكافؤ الفرص هذه في جميع الأوقات، وأن جميع الإجراءات والممارسات خالية من التمييز. جميع الموظفين مُلزمون باتباع الإرشادات ومبادئ جهة العمل التي تُطبّق تكافؤ الفرص. في حالة وجود أي مشكلة، يمكن للموظفين تقديم بلاغ إلى إدارة الموارد البشرية بموجب إجراء الشكاوى الخاص بنا.

يتحمل مجلس إدارة HelloVerify المسؤولية الكاملة عن هذه السياسة. ومع ذلك، فُوّضت إدارة الموارد البشرية بالمسؤولية اليومية عن إدارة هذه السياسة وتتبعها وتوصيلها ومراجعتها، والإجابة عن أي أسئلة قد تنشأ. تنصح الموارد البشرية المديرين بشأن:

• تطبيق هذه السياسة وتشريعات المساواة
• تطبيق سياسات الموارد البشرية الأخرى المتعلقة بالتوظيف فيما يخص قضايا المساواة والتنوع

يجب على كل رئيس قسم في HelloVerify المساعدة في تنفيذ هذه السياسة من خلال نشرها داخل أقسامهم، وترسيخ احترام مدى جدية الالتزام بهذه السياسة.

يجب على جميع المديرين وضع معيار مناسب للسلوك، وأن يكونوا قدوة، وضمان امتثال من يديرونهم لهذه السياسة، وتعزيز أهدافنا وغاياتنا فيما يتعلق بتكافؤ الفرص. سيحصل المديرون على تدريب مناسب حول الوعي بتكافؤ الفرص وأفضل ممارسات التوظيف والاختيار القائمة على تكافؤ الفرص. تتحمل الموارد البشرية المسؤولية الكاملة عن التدريب المتعلق بتكافؤ الفرص.

إذا كنت مشاركًا في الإدارة أو التوظيف، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول محتوى هذه السياسة أو تطبيقها، ينبغي عليك التواصل مع الموارد البشرية لطلب التدريب أو مزيد من المعلومات. تُراجَع هذه السياسة سنويًا من قِبل الموارد البشرية.

ينبغي الإبلاغ عن التوصيات المتعلقة بالتغيير إلى إدارة الموارد البشرية.

تتخذ HelloVerify نهجًا صارمًا تجاه مخالفات هذه السياسة، والتي ستُعالَج وفقًا لإجراء التأديب الخاص بنا. قد تُعتبر الحالات الجسيمة من التمييز المتعمد سوء سلوك جسيم يؤدي إلى الفصل. تُوفَّر وثيقة هذه السياسة بهدف واضح لوضع نهج موحد في معالجة القضايا المُتناولة في هذه السياسة.

إذا كنت تعتقد أنك تعرّضت للتمييز، يمكنك رفع الأمر من خلال إجراء الشكاوى الخاص بنا أو من خلال سياسة مكافحة التحرش الخاصة بنا حسب الاقتضاء. ستُعالَج الشكاوى بسرية وتُحقَّق فيها بالشكل المناسب.

لا يجوز الانتقام أو الانتقاص من الموظفين الذين يتقدمون بشكوى بشأن التمييز. ومع ذلك، فإن تقديم بلاغ كاذب عن قصد وبسوء نية سيُعتبر سوء سلوك ويُعالَج بموجب إجراء التأديب الخاص بنا.

تحتفظ الإدارة بالحق في إجراء أي تعديلات على هذه السياسة.