01. दायरा
समान अवसर नीति ("नीति") HelloVerify समूह के सभी आवेदकों और कर्मचारियों पर लागू होती है। यह नीति कंपनी के सभी मौजूदा कर्मचारियों, नए कर्मचारियों और आवेदकों पर लागू होती है। यह अधिकारियों, सलाहकारों, ठेकेदारों, स्वयंसेवकों, इंटर्न, अस्थायी कर्मचारियों और एजेंसी कर्मचारियों पर भी लागू होती है। यह नीति किसी भी कर्मचारी के रोज़गार अनुबंध का हिस्सा नहीं है और हम इसे समय-समय पर संशोधित कर सकते हैं।
02. उद्देश्य
HelloVerify एक समान अवसर नियोक्ता है और विविधता, समानता, तथा खुले संवाद और विचारों की स्वतंत्र अभिव्यक्ति को बढ़ावा देने वाला सुरक्षित और उत्पादक वातावरण प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो उत्पीड़न, भेदभाव और शत्रुतापूर्ण व्यवहार से मुक्त हो।
इस नीति का उद्देश्य समान अवसरों को बढ़ावा देना और कार्यस्थल पर भेदभाव से बचना है। कर्मचारियों और नौकरी के आवेदकों को उम्र, विकलांगता, लिंग परिवर्तन, वैवाहिक या नागरिक साझेदार स्थिति, गर्भावस्था या मातृत्व, जाति, रंग, राष्ट्रीयता, नस्लीय या राष्ट्रीय मूल, धर्म या विश्वास, लिंग, या यौन उन्मुखता ('संरक्षित विशेषताओं') के आधार पर बिना किसी भेदभाव के समान व्यवहार प्राप्त होगा। यह हमारे साथ रोज़गार के सभी पहलुओं पर लागू होता है, जिसमें भर्ती, वेतन और शर्तें, प्रशिक्षण, मूल्यांकन, पदोन्नति, कार्यस्थल पर व्यवहार, अनुशासनात्मक और शिकायत प्रक्रियाएँ, और रोज़गार की समाप्ति शामिल है।
03. भेदभाव
आपको वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों, नौकरी के आवेदकों, ग्राहकों, उपभोक्ताओं, सप्लायरों और आगंतुकों सहित अन्य लोगों के साथ गैरकानूनी रूप से भेदभाव या उत्पीड़न नहीं करना चाहिए। यह कार्यस्थल में, कार्यस्थल के बाहर (ग्राहकों, सप्लायरों या अन्य कार्य-संबंधित संपर्कों से निपटने के दौरान, या कार्य वर्दी पहनते समय), और सामाजिक कार्यक्रमों सहित कार्य-संबंधित यात्राओं या कार्यक्रमों पर लागू होता है।
इस नीति के अंतर्गत निम्नलिखित प्रकार के भेदभाव निषिद्ध और गैरकानूनी हैं:
- सीधा भेदभाव: किसी संरक्षित विशेषता के कारण किसी व्यक्ति के साथ कम अनुकूल व्यवहार करना। उदाहरण के लिए, किसी आवेदक को उसके धार्मिक विचारों के कारण या इस कारण से नौकरी के लिए अस्वीकार करना कि वह समलैंगिक हो सकता है।
- अप्रत्यक्ष भेदभाव: एक प्रावधान, मानदंड या प्रक्रिया जो सभी पर लागू होती है लेकिन किसी विशेष संरक्षित विशेषता वाले लोगों को दूसरों की तुलना में प्रतिकूल रूप से प्रभावित करती है, और उचित नहीं है। उदाहरण के लिए, अंशकालिक के बजाय पूर्णकालिक नौकरी करने की आवश्यकता महिलाओं को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करेगी क्योंकि उनकी सामान्यतः पुरुषों की तुलना में बच्चों की देखभाल की अधिक ज़िम्मेदारियाँ होती हैं। ऐसी आवश्यकता तब तक भेदभावपूर्ण मानी जाएगी जब तक इसे उचित न ठहराया जाए।
- उत्पीड़न: इसमें यौन उत्पीड़न और किसी संरक्षित विशेषता से संबंधित अन्य अनचाहा व्यवहार शामिल है, जिसका उद्देश्य या प्रभाव किसी व्यक्ति की गरिमा का उल्लंघन करना या उनके लिए एक डरावना, शत्रुतापूर्ण, अपमानजनक, अवमानकारी या आक्रामक वातावरण बनाना है। उत्पीड़न को हमारी उत्पीड़न-विरोधी नीति में और विस्तार से संबोधित किया गया है।
- पीड़न (विक्टिमाइज़ेशन): किसी ऐसे व्यक्ति के खिलाफ प्रतिशोध लेना जिसने शिकायत की हो या भेदभाव या उत्पीड़न के बारे में किसी और की शिकायत का समर्थन किया हो।
- विकलांगता भेदभाव: इसमें सीधा और अप्रत्यक्ष भेदभाव, विकलांगता के प्रभावों के कारण कोई अनुचित कम अनुकूल व्यवहार, और विकलांगता से उत्पन्न नुकसान को कम करने के लिए उचित समायोजन करने में विफलता शामिल है।
04. भर्ती और चयन
भर्ती में कोई भेदभाव नहीं होगा क्योंकि HelloVerify में रोज़गार के लिए चयन योग्यता और क्षमता के आधार पर किया जाएगा। रोज़गार के दौरान, कर्मचारियों को प्रशिक्षण के माध्यम से अपने कौशल विकसित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, और सभी पदोन्नति निर्णय योग्यता के आधार पर, वस्तुनिष्ठ मानदंडों के विरुद्ध लिए जाएँगे और इस नीति में उल्लिखित किसी भी संरक्षित विशेषता से प्रभावित नहीं होंगे। कंपनी का पुरस्कार और मान्यता कार्यक्रम भी बिना किसी भेदभाव के सभी कर्मचारियों को शामिल करता है।
रिक्तियों का विज्ञापन सामान्यतः श्रम बाज़ार के विविध वर्ग को दिया जाना चाहिए। विज्ञापनों को रूढ़िवादिता या ऐसी भाषा के उपयोग से बचना चाहिए जो विशेष समूहों को आवेदन करने से रोक सके। उन्हें समान अवसरों पर एक संक्षिप्त नीति वक्तव्य शामिल करना चाहिए और इस नीति की एक प्रति अनुरोध पर उपलब्ध होगी।
नौकरी के आवेदकों से ऐसे प्रश्न नहीं पूछे जाने चाहिए जो किसी संरक्षित विशेषता के आधार पर भेदभाव के इरादे का संकेत दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, आवेदकों से यह नहीं पूछा जाना चाहिए कि क्या वे गर्भवती हैं या बच्चे पैदा करने की योजना बना रही हैं।
नौकरी की पेशकश किए जाने से पहले नौकरी के आवेदकों से स्वास्थ्य या विकलांगता के बारे में नहीं पूछा जाना चाहिए।
कुछ सीमित अपवाद हैं जिनका उपयोग केवल मानव संसाधन विभाग की स्वीकृति से किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए:
- यह स्थापित करने के लिए आवश्यक प्रश्न कि क्या कोई आवेदक नौकरी के आंतरिक हिस्से को कर सकता है (किसी भी उचित समायोजन के अधीन)।
- यह स्थापित करने के लिए प्रश्न कि क्या कोई आवेदक किसी मूल्यांकन में उपस्थित होने के लिए उपयुक्त है, या इंटरव्यू या मूल्यांकन में आवश्यक कोई उचित समायोजन।
- विकलांग व्यक्तियों की भर्ती के लिए सकारात्मक कार्रवाई।
- समान अवसर मॉनिटरिंग (जो चयन या निर्णय लेने की प्रक्रिया का हिस्सा नहीं होगी)।
जहाँ आवश्यक हो, नौकरी की पेशकश को संतोषजनक मेडिकल जाँच पर सशर्त किया जा सकता है।
रोज़गार, लाभ, सुविधाओं और सेवाओं की सभी शर्तों की समय-समय पर समीक्षा की जाएगी यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे गैरकानूनी रूप से भेदभाव न करें। समानता प्राप्त करने के अपने लक्ष्यों में हम जिन कार्रवाइयों को सकारात्मक रूप से बढ़ावा देते हैं उनमें से कुछ हैं:
- सभी आधिकारिक दस्तावेज़ों में समावेशी, विविधता-संवेदी भाषा का उपयोग
- टीम के सदस्यों की व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता की सुरक्षा
- अभिभावकीय, चिकित्सा या अन्य आवश्यकताओं के लिए छुट्टी और लचीली कार्य व्यवस्था नीतियाँ
- यह सुनिश्चित करना कि रोज़गार लाभ सभी को उनकी संरक्षित विशेषताओं के बावजूद प्रदान किए जाएँ
- सभी कर्मचारियों को सुरक्षित कार्य वातावरण प्रदान करना
- कंपनी में कार्यबल का हिस्सा रहे सभी लोगों की धार्मिक या राष्ट्रीय छुट्टियों को शामिल करना
- गैरकानूनी भेदभावपूर्ण व्यवहार की रिपोर्टिंग को आसान बनाने के लिए खुले दरवाज़े की प्रक्रियाएँ
- कर्मचारियों को सुधार प्रस्तावित करने के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित करना
हमें कानून द्वारा यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि सभी कर्मचारी उस देश में काम करने के लिए योग्य हैं जिसमें वे स्थित हैं। दिखावट या प्रतीत होने वाली राष्ट्रीयता के आधार पर आप्रवासन स्थिति के बारे में अनुमान नहीं लगाया जाना चाहिए। सभी संभावित कर्मचारियों को, उनकी राष्ट्रीयता के बावजूद, वर्तमान आप्रवासन कानून को संतुष्ट करने के लिए रोज़गार शुरू होने से पहले मूल दस्तावेज़ (जैसे पासपोर्ट) प्रस्तुत करने में सक्षम होना चाहिए। स्वीकार्य दस्तावेज़ों की सूची मानव संसाधन विभाग से उपलब्ध है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह नीति प्रभावी रूप से कार्य कर रही है, और उन समूहों की पहचान करने के लिए जो हमारे संगठन में कम प्रतिनिधित्व वाले या वंचित हो सकते हैं, हम भर्ती प्रक्रिया के हिस्से के रूप में आवेदकों के नस्लीय समूह, लिंग, विकलांगता, यौन उन्मुखता, धर्म और उम्र की मॉनिटरिंग करते हैं। यह जानकारी प्रदान करना स्वैच्छिक है और यह किसी व्यक्ति के भर्ती के अवसरों या उनके रोज़गार से संबंधित किसी अन्य निर्णय को प्रतिकूल रूप से प्रभावित नहीं करेगा। यह जानकारी शॉर्टलिस्टिंग से पहले आवेदनों से हटा दी जाती है, और इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए केवल अनामीकृत रूप में रखी जाती है। इस डेटा का विश्लेषण करने से हमें भेदभाव से बचने और समानता और विविधता में सुधार करने के लिए उचित कदम उठाने में मदद मिलती है।
05. प्रशिक्षण, पदोन्नति और सेवा की शर्तें
प्रशिक्षण की आवश्यकताओं की पहचान नियमित मूल्यांकन के माध्यम से की जाएगी। कर्मचारियों को संगठन के भीतर आगे बढ़ने में सक्षम बनाने के लिए प्रशिक्षण तक उचित पहुँच दी जाएगी और सभी पदोन्नति निर्णय योग्यता के आधार पर लिए जाएँगे।
HelloVerify रोज़गार में समान वेतन और शर्तों की समानता के लिए प्रतिबद्ध है। इसका मानना है कि इसके सभी कर्मचारियों को लिंग की परवाह किए बिना समान वेतन मिलना चाहिए जब वे दूसरों के समान काम कर रहे हों, समकक्ष माने गए काम कर रहे हों, या समान मूल्य का काम कर रहे हों। हम वेतन और लाभों की समय-समय पर समीक्षा करते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी कर्मचारियों को उपयुक्त लाभ उपलब्ध हैं जिन्हें उनकी पहुँच होनी चाहिए और उन तक पहुँचने में कोई गैरकानूनी बाधा नहीं है।
सभी HelloVerify कर्मचारियों के लिए सम्मान के साथ विविधता और समावेशन हमारी संस्कृति का आधार बनते हैं। HelloVerify में, हम प्रत्येक कर्मचारी के विशिष्ट योगदान की सराहना और मूल्यांकन करते हैं और कंपनी के दृष्टिकोण को प्राप्त करने के लिए अपनी सामूहिक शक्तियों का लाभ उठाते हैं। इसे बनाए रखने की दिशा में शासन यह है कि HelloVerify में प्रत्येक विभाग प्रमुख भर्ती निर्णय लेते समय अपने-अपने विभागों में विविधता और समावेशन सुनिश्चित करने का लक्ष्य रखता है।
06. विकलांगता
यदि आप विकलांग हैं या विकलांग हो जाते हैं, तो हम आपको अपनी स्थिति के बारे में हमें बताने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि हम आवश्यकतानुसार आपका समर्थन कर सकें।
यदि आप अपनी विकलांगता के कारण कार्यस्थल पर कठिनाइयों का अनुभव करते हैं, तो आप कठिनाई को दूर करने या कम करने में मदद करने वाले उचित समायोजन पर चर्चा करने के लिए अपने लाइन मैनेजर या मानव संसाधन विभाग से संपर्क करना चाह सकते हैं। आपका लाइन मैनेजर या मानव संसाधन विभाग संभावित समायोजन के बारे में आपसे और आपके मेडिकल सलाहकार से सलाह लेना चाह सकता है। हम मामले पर सावधानीपूर्वक विचार करेंगे और उचित सीमा के भीतर आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करेंगे। यदि हम मानते हैं कि कोई विशेष समायोजन उचित नहीं होगा, तो हम अपने कारण बताएँगे और जहाँ संभव हो एक वैकल्पिक समाधान खोजने का प्रयास करेंगे।
हम अपने परिसर की भौतिक विशेषताओं की मॉनिटरिंग करेंगे यह विचार करने के लिए कि क्या वे किसी विकलांग व्यक्ति को महत्वपूर्ण नुकसान में डाल सकती हैं। आवश्यकतानुसार, हम पहुँच में सुधार के लिए उचित कदम उठाएँगे।
07. अंशकालिक और निश्चित अवधि का कार्य
अंशकालिक और निश्चित अवधि के कर्मचारियों के साथ तुलनीय पूर्णकालिक या स्थायी कर्मचारियों के समान व्यवहार किया जाना चाहिए और उन्हें कम अनुकूल शर्तों और स्थितियों का सामना नहीं करना चाहिए (जहाँ उचित हो, आनुपातिक आधार पर), जब तक कि अलग व्यवहार उचित न हो।
08. समान अवसर की निगरानी
कंपनी नियमित रूप से चयन निर्णयों और कार्मिक प्रथाओं व प्रक्रियाओं के प्रभावों की मॉनिटरिंग करेगी यह आकलन करने के लिए कि समान अवसर का पालन/प्राप्ति हो रही है या नहीं। यदि बदलाव आवश्यक हों, तो कंपनी उन्हें लागू करेगी।
प्रत्येक कर्मचारी एक ऐसे कार्य वातावरण का अधिकार रखता है जो सभी के लिए गरिमा, समानता और सम्मान को बढ़ावा दे। HelloVerify किसी संरक्षित विशेषता के कारण किसी कर्मचारी, ठेकेदार, नौकरी के आवेदक या आगंतुक के खिलाफ की गई किसी भी गैरकानूनी या अनुचित भेदभाव (उत्पीड़न सहित) की गतिविधि को सहन नहीं करेगी।
09. शिकायत प्रबंधन
सभी सुपरवाइज़र और मैनेजर यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि समान अवसरों की यह नीति हर समय लागू की जाती है और सभी प्रक्रियाएँ और अभ्यास भेदभाव से मुक्त हैं। सभी कर्मचारियों को दिशानिर्देशों और समान अवसर नियोक्ता सिद्धांतों का पालन करना अनिवार्य है। यदि कोई समस्या हो तो कर्मचारी हमारी शिकायत प्रक्रिया के अंतर्गत मानव संसाधन विभाग को रिपोर्ट कर सकते हैं।
10. नीति की जिम्मेदारी और प्रशासन
इस नीति की समग्र जिम्मेदारी HelloVerify बोर्ड की है। हालाँकि, मानव संसाधन विभाग को इस नीति के प्रशासन, ट्रैकिंग, संचार और समीक्षा की दिन-प्रतिदिन की जिम्मेदारी और उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रश्न का उत्तर देने की जिम्मेदारी सौंपी गई है। HR मैनेजरों को इस बारे में सलाह देता है:
- इस नीति और समानता कानून के प्रयोग पर
- समानता और विविधता के मुद्दों के संबंध में अन्य HR रोज़गार-संबंधी नीतियों के प्रयोग पर
HelloVerify का प्रत्येक विभाग प्रमुख अपने विभागों के भीतर इसे प्रसारित करके और इस नीति के अनुपालन की गंभीरता के लिए सम्मान पैदा करके इस नीति के कार्यान्वयन में सहायता करेगा।
सभी मैनेजरों को व्यवहार का एक उचित मानक स्थापित करना चाहिए, उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे जिन्हें प्रबंधित करते हैं वे नीति का पालन करें और समान अवसरों के संबंध में हमारे लक्ष्यों और उद्देश्यों को बढ़ावा दें। मैनेजरों को समान अवसरों की जागरूकता और समान अवसर भर्ती व चयन की सर्वोत्तम प्रथाओं पर उचित प्रशिक्षण दिया जाएगा। समान अवसर प्रशिक्षण की समग्र जिम्मेदारी मानव संसाधन विभाग की है।
यदि आप प्रबंधन या भर्ती में शामिल हैं, या यदि आपके पास इस नीति की सामग्री या प्रयोग के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आपको प्रशिक्षण या अधिक जानकारी के लिए मानव संसाधन विभाग से संपर्क करना चाहिए। इस नीति की वार्षिक समीक्षा मानव संसाधन विभाग द्वारा की जाती है।
परिवर्तन के लिए सिफारिशें मानव संसाधन विभाग को रिपोर्ट की जानी चाहिए।
11. नीति का उल्लंघन
HelloVerify इस नीति के उल्लंघन के प्रति कड़ा दृष्टिकोण अपनाता है, जिसे हमारी अनुशासनात्मक प्रक्रिया के अनुसार निपटाया जाएगा। जानबूझकर किए गए भेदभाव के गंभीर मामलों को गंभीर दुराचार माना जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप बर्खास्तगी हो सकती है। यह नीति दस्तावेज़ इस नीति में चर्चा किए गए मुद्दों को संबोधित करने में एक मानक दृष्टिकोण स्थापित करने के स्पष्ट उद्देश्य के साथ उपलब्ध कराया गया है।
यदि आप मानते हैं कि आपने भेदभाव का सामना किया है, तो आप उचित रूप से हमारी शिकायत प्रक्रिया या हमारी उत्पीड़न-विरोधी नीति के माध्यम से इस मामले को उठा सकते हैं। शिकायतों को गोपनीयता में रखा जाएगा और उचित रूप से उनकी जाँच की जाएगी।
भेदभाव की शिकायत करने वाले कर्मचारियों के खिलाफ कोई पीड़न या प्रतिशोध नहीं होना चाहिए। हालाँकि, जानबूझकर और दुर्भावनापूर्ण रूप से झूठा आरोप लगाने को दुराचार माना जाएगा और हमारी अनुशासनात्मक प्रक्रिया के अंतर्गत निपटाया जाएगा।
12. नीति में परिवर्तन
प्रबंधन इस नीति में किसी भी संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।