रिफंड पात्रता
01. तकनीकी समस्याएँ
तकनीकी समस्याओं के कारण दोहरे भुगतान होने की स्थिति में, दूसरे भुगतान के लिए पूर्ण रिफंड (बिना किसी कटौती के) प्रदान किया जाएगा।
02. एक्सप्रेस / फास्ट-ट्रैक आवेदन
यदि HelloVerify एक्सप्रेस टर्नअराउंड समय पूरा करने में असमर्थ है, तो एक्सप्रेस शुल्क का पूर्ण रिफंड (बिना किसी कटौती के) संसाधित किया जाएगा।
03. जारीकर्ता प्राधिकरण शुल्क
हम केवल आवश्यक जारीकर्ता प्राधिकरण (IA) शुल्क ही एकत्र करने का प्रयास करते हैं, फिर भी कभी-कभी विसंगतियाँ हो सकती हैं। यदि किसी भी कारण से हम $5 से अधिक की अतिरिक्त राशि जारीकर्ता प्राधिकरण (IA) शुल्क के रूप में एकत्र करते हैं जो जारीकर्ता प्राधिकरण को नहीं भेजी जाती, तो उस अतिरिक्त राशि का पूर्ण रिफंड आवेदक को जारी किया जाएगा।
रिफंड के लिए पात्र नहीं
01. रद्दीकरण अनुरोध
एक बार केस चयनित हो जाने के बाद हम रिफंड जारी नहीं कर सकते। आप हमें ईमेल करके रद्द/रोकने का अनुरोध कर सकते हैं @ scfhs@helloverifyksa.com.
02. पैकेज भुगतान के हिस्से के रूप में एकल दस्तावेज़
पैकेज की कीमतें आवेदक द्वारा जमा किए गए दस्तावेज़ों की संख्या की परवाह किए बिना एक निश्चित लागत हैं। इसलिए, पैकेज के लिए कोई रिफंड लागू नहीं है।
03. दस्तावेज़ रोकना / हटाना / बदलना
आवेदन के समय जमा किए गए किसी भी दस्तावेज़ को रोकने, हटाने या संशोधित करने के अनुरोध रिफंड के लिए पात्र नहीं होंगे।
04. प्रीमियम सेवाएँ
गोल्ड असिस्टेंस और वॉक-इन असिस्टेंस के तहत आवेदन/केस के लिए, एक बार सेवा खरीदी जाने के बाद कोई रिफंड संसाधित नहीं किया जाएगा।
05. केस स्थिति सत्यापित करने में असमर्थ
यदि कोई आवेदन/केस 'सत्यापित करने में असमर्थ' के रूप में बंद किया जाता है, तो सत्यापन शुल्क का कोई रिफंड संसाधित नहीं किया जाएगा।
06. विसंगति केस स्थिति
यदि कोई आवेदन/केस विसंगति के रूप में बंद किया जाता है, तो कोई रिफंड संसाधित नहीं किया जाएगा।
07. आवेदन अस्वीकृति
यदि नियामक या सरकारी मंत्रालय लाइसेंसिंग या समानता के लिए आवेदन अस्वीकार करते हैं, चाहे HelloVerify रिपोर्ट की स्थिति या अस्वीकृति का कारण कुछ भी हो।
08. अन्य परिदृश्य
"रिफंड पात्रता" अनुभाग में विशेष रूप से उल्लिखित नहीं किए गए सभी अन्य परिदृश्य डिफ़ॉल्ट रूप से रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं।
*प्रशासन शुल्क HelloVerify और उसके कर्मचारियों द्वारा रिफंड के बिंदु तक किए गए शुल्क और प्रयासों को दर्शाते हैं।